Immobilier : comment booster sa communication sur Facebook ?

Facebook et ses 30 millions d'utilisateurs mensuels est le réseau social incontournable dans l'immobilier

Parmi tous les réseaux sociaux utiles pour une agence immobilière, Facebook est sûrement celui dont l'utilité n'est plus à démontrer : création et fidélisation d’une communauté, augmentation de la visibilité, génération de prospects... Autant d’avantages à avoir une communication Facebook de qualité. Toutefois, il convient de préciser que Facebook possède ses propres codes, qu’il est indispensable de comprendre et de savoir utiliser afin de tirer le meilleur de cet incontournable réseau social.

1- Utiliser des visuels de qualité

Lorsque vous publiez du contenu sur Facebook, particulièrement lorsque celui-ci est visuel, vous devez veiller à ce qu’il soit de bonne qualité.

Communiquer autour des biens que vous avez en portefeuille est l’un des avantages de Facebook, cela peut vous permettre d’attirer des clients acheteurs très rapidement.

D’autre part en postant des clichés de qualité mettant en avant les biens qui vous sont confiés, d’autres propriétaires pourraient être désireux de faire appel à vos services pour vendre le leur à l’avenir.

Veillez dans la mesure du possible à publier des visuels de qualité, pas trop chargés, et à votre image pour développer votre visibilité et votre marque.

2- Varier les formats

Tous les formats ne sont pas autant mis en avant par Facebook dans les fils d'actualité de vos abonnés. Dans l'ordre, sont privilégiés les vidéos, puis les images, puis les liens, enfin les statuts simples et en dernier cas les partages de posts.

Il faut donc privilégier le contenu le plus efficace (vidéo et photo), et surtout varier vos choix !

3- Miser sur l’aspect communautaire

Facebook est un réseau social, l’aspect « humain » est donc primordial puisque ce sont effectivement vos abonnés et les internautes qui vous suivent qui partageront votre contenu et réagiront à vos publications.

Il est donc nécessaire d’être à leur écoute, les inviter à la parole et bien entendu veiller à répondre à leur retours et commentaires.

Cet échange centré sur le client véhicule une image positive d’une agence à l’écoute, vers laquelle les clients ont envie de se diriger pour de futurs projets et dont ils souhaiteront parler autour d’eux.

4- Tirer parti des publicités ciblées

Miser sur votre audience organique est un bon début, mais la portée de vos publications sera structurellement limitée.

Pour donner un coup de pouce à votre visibilité, n'hésitez pas à avoir recours aux campagnes de publicité ! Vous n'êtes pas obligé de créer des campagnes ad-hoc, vous pouvez simplement commencer par "booster" quelques posts par mois, avec un budget raisonnable (30 à 50€). Si vous avez installé le Pixel Facebook sur votre site internet, vous pourrez même recibler automatiquement les internautes qui ont visité votre site, et leur proposer des publicités Facebook pour aider à la conversion de ces prospects en clients.

5- Publier des posts engageants et personnalisés autour de la vie de votre agence

La clé de l'engagement est d'avoir une communication qui vous ressemble et une communication proche des clients : elle doit mettre en valeur ce qui fait la spécificité de votre agence, et ce qui vous démarque de vos concurrents.

Quelques exemples de publications qui fonctionnent bien :

• Mise en avant des avis positifs de clients
• Portraits de collaborateurs
• Mise en avant de vos valeurs (à travers des citations par exemple)
• Publications à l'occasion des fêtes (Noël, vacances, rentrée des classes…)
   

L'idée est de créer du lien avec votre communauté, de vous rapprocher de votre cœur de cible en montrant le quotidien de votre agence et en parlant de vous.

6- Publier avec régularité

Pour booster sa communication et fidéliser sa communauté, il est important de trouver la bonne fréquence pour la publication de votre contenu.

L’objectif est de créer une véritable habitude chez vos abonnés, de montrer que vous restez présents et actifs. Cette habitude s’apparente à un rendez-vous régulier entre votre agence et votre communauté, cela permet de créer un véritable lien mais aussi d’avoir toute l’attention de votre audience à chaque publication.

Et la régularité est surtout très valorisée par les algorithmes de Facebook, qui auront tendance à donner plus de visibilité à vos posts !

L’idéal est de préparer un calendrier éditorial pour prévoir vos différents posts, et s’assurer d’avoir une bonne fréquence de publications, et une bonne variété de types de posts (mise en avant de biens, actualité, vie de l’agence, etc.)

Facebook est un réseau social incontournable, il doit être au cœur de votre stratégie pour assurer la bonne communication digitale de votre agence.

Et pour mieux comprendre ce réseau social, découvrez notre guide complet.

Si vous êtes convaincu qu’adopter une communication optimale sur Facebook est primordial aujourd’hui, mais que vous n’avez pas le temps ou l'expertise pour vous en occuper, faites confiance à Cocoon-Immo, et contactez-nous pour en savoir plus sur nos offres !