Marketing digital
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Qu'est-ce que l'inbound marketing pour une agence immobilière ?

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Stéphane
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La crise sanitaire actuelle et la fermeture répétée des agences immobilières rend plus urgent que jamais la mise en place d’une stratégie de marketing digital efficace pour les professionnels de l’immobilier.

Dans la jungle des termes barbares et souvent anglophones du marketing digital (community management, social media management, campagnes d’acquisition de leads, retargeting, newsletters…), il en est un qui revient souvent (et à juste titre !) aux oreilles des agences immobilières : l’inbound marketing.

Alors qu’est-ce que l’inbound marketing, comment intervient-il dans l’industrie immobilière, et comment tirer parti d’une bonne stratégie inbound pour améliorer la visibilité de votre agence immobilière ? Voyons tout cela ensemble.

L’inbound marketing  : qu’est-ce que c’est ?

L’inbound marketing repose avant tout sur la mise en place d'une bonne stratégie de contenu.  

L’idée générale est de faire venir les clients vers votre agence immobilière, en leur proposant du contenu pertinent et qui correspond aux besoins de leur recherche.

C’est l’inverse de l’outbound marketing, qui repose sur une stratégie plus intrusive en adoptant des actions marketing et commerciales qui vont chercher le consommateur là où il se trouve (imaginez une bannière publicitaire sur un portail immobilier par exemple).

Ce contenu que vous allez proposer aux utilisateurs peut prendre plusieurs formes : un article de blog, des publications sur vos réseaux sociaux, ou encore un livre blanc. La clé de ce modèle repose sur du contenu diversifié, mais surtout qualitatif.  

In fine, le but d’une stratégie d’inbound marketing et de permettre grâce à ce contenu d’attirer des visiteurs, puis de laisser votre tunnel de conversion traditionnel les convertir en leads puis en clients fidèles.

L’inbound marketing en immobilier : pourquoi ?

En marketing traditionnel (outbound marketing), les coûts d’acquisition de prospects peuvent rapidement s’avérer très élevés : si vous avez déjà fait des campagnes AdWords ou Facebook Ads, vous avez dû vous en rendre compte.

L’avantage de l’inbound marketing est qu’il permet à votre agence immobilière de mettre en place une machinerie de génération de prospects qui travaillera pour vous, gratuitement, une fois en place.

Certes, vous devrez investir pour créer le contenu et le garder à jour. Mais une fois créé, ce contenu attirera des utilisateurs de manière organique, contrairement à la publicité, qui dès que les budgets sont coupés, ne vous génère plus rien.

De plus, ce contenu servira à améliorer l’image de votre agence immobilière auprès de vos prospects. Ces derniers ont souvent le besoin d’être rassurés vis-à-vis de l’agence à laquelle ils vont confier leur projet de vente ou d’achat immobilier. Et tout le contenu que vous pourrez leur fournir, qui répondra à leurs questions et vous positionnera comme un expert, servira ce but.

Comment adopter une stratégie d’inbound marketing pour votre agence ?

Votre stratégie marketing repose probablement sur 3 points très classiques : 

  • Attirer : initier le contact avec votre client, pour apprendre à les connaître, que ce soit des acheteurs ou bien des vendeurs. Quelles sont leurs attentes ? Leurs besoins ?
  • Interagir : l’interaction est nécessaire pour créer un lien entre votre agence et le client et ainsi resserrer vos relations.
  • Fidéliser : Avoir une vente c’est bien ! Pouvoir fidéliser le client, c’est encore mieux !

L’inbound marketing va vous servir à attirer plus de prospects vers votre tunnel de conversion.

En tant qu’agence immobilière, tout l’enjeu va être de mettre en place une stratégie de contenu efficace (articles, photos, vidéos), à diffuser à travers vos réseaux sociaux, votre blog, ou vos newsletters.

Votre blog est en effet la principale arme de votre agence immobilière pour votre stratégie d’inbound marketing. L’idée est d’écrire des articles de blog qui répondront aux questions que peuvent se poser vos clients potentiels : « Comment faire une offre d’achat ? », « Qu’est-ce que le Home Staging ? », « Les prix de l’immobilier à Nancy en 2021 », etc. Cela vous permettra d’obtenir un meilleur référencement de votre site internet sur les moteurs de recherche (SEO), de générer du trafic sur votre site internet, et donc des prospects pour votre agence immobilière.

Vos réseaux sociaux sont également un allié de poids. Grâce des publications fréquentes sur les réseaux incontournables pour l’immobilier (Facebook, Instagram, LinkedIn notamment), vous allez permettre à de nouveaux visiteurs de découvrir votre agence à travers le contenu que vous publiez (peu importe la forme qu’il prend et les axes de communication que vous choisissez).

Les newsletters enfin sont d’une efficacité redoutable dans le cadre d’une stratégie d’inbound marketing efficace pour votre agence immobilière. Tout d’abord, vous vous demandez peut-être pourquoi les newsletters font partie de l’inbound marketing, alors que c’est vous qui envoyez du contenu à des prospects, et non eux qui viennent le chercher ? La raison est très simple : votre newsletter doit s’adresser à des prospects ou des clients qui ont donné leur accord pour la recevoir (c’est obligatoire dans le cadre de la RGPD). Dès lors, vos newsletters font bien partie de la stratégie de contenu de votre agence. Elles doivent proposer des informations pertinentes et intéressantes pour votre audience, et rediriger vers des tunnels de conversion que vous maitrisez (votre numéro de téléphone, le site internet de votre agence). Une newsletter efficace est une arme décisive en marketing digital immobilier.

Vous l’avez compris, une stratégie d’inbound marketing vous permettra d’attirer plus de prospects dans votre agence, mais également des prospects plus qualifiés et plus faciles à convertir en clients. C’est un investissement dans le temps, qui payera moins rapidement que l’outbound marketing et les campagnes publicitaires agressives, mais de manière plus efficace et donc plus économique !

Chez Cocoon-Immo, nous sommes en mesure d’intervenir sur les trois piliers d’une bonne stratégie d’inbound marketing pour votre agence immobilière : vos réseaux sociaux, vos newsletters, et votre blog immobilier. Alors n’hésitez pas et contactez-nous !

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